Оплата и доставка
Оплата
Интернет-магазин Divan Evolution осуществляет продажу мебели на условиях прозрачной и согласованной с покупателем оплаты.
Способ оплаты зависит от наличия товара, категории продукции и способа получения заказа.
Доступные способы оплаты
Оплата при получении наличными (самовывоз)
Оплата при получении возможна в случае, если товар есть в наличии и покупатель выбирает самовывоз.
В таком случае оплата производится при фактическом получении товара после проверки его комплектности и состояния.
Для заказных позиций и товаров, изготавливаемых под индивидуальные параметры, оплата при получении может быть недоступна.
Частичная предоплата
Для товаров, изготавливаемых под индивидуальный заказ, на расчетный счет IBAN, вносится предоплата в размере 20-30%.
Остаток суммы оплачивается при получении.
Предоплата подтверждает оформление заказа и резервирование производства у поставщика.
Наложенный платеж:
Оплата при получении в отделении транспортной компании или курьеру (требуется частичная предоплата).
Безналичная оплата
Покупатели могут оплатить заказ по безналичному расчету на расчетный счет (IBAN).
Оплата частями и рассрочка
Для отдельных категорий мебели может быть доступна оплата частями или рассрочка через партнерские финансовые сервисы (в зависимости от условий банка и категории товара).
Важная информация об оплате
-
Все заказы предварительно согласовываются с менеджером перед оплатой
-
Итоговая стоимость, сроки и условия фиксируются до подтверждения заказа
-
Интернет-магазин не требует оплату без подтверждения заказа и согласования всех условий с покупателем
-
Информация о наличии и сроках поставки товара указывается на сайте и уточняется при оформлении заказа
-
Все расчеты производятся исключительно в национальной валюте Украины — гривне.
Доставка по Украине
Мы осуществляем доставку мебели по всей территории Украины через проверенные логистические службы:
-
Новая Почта
-
Delivery
-
Meest Express
-
другие транспортные компании по согласованию
Также доступна адресная доставка курьером в отдельных городах.
Сроки доставки
Срок доставки зависит от:
-
наличия товара на складе
-
производителя
-
сложности комплектации
-
региона доставки
Ориентировочные сроки:
-
товары в наличии: 2–7 рабочих дней
-
товары под заказ: в соответствии со сроками производителя (обычно от 7 до 30 рабочих дней)
Точные сроки менеджер сообщает покупателю перед подтверждением заказа.
Доставка мебели под заказ
Часть ассортимента (диваны, кухни, шкафы, модульная мебель) изготавливается под заказ на фабриках-производителях в Украине.
В таких случаях:
-
товар производится после подтверждения заказа
-
сроки изготовления согласовываются заранее
-
доставка осуществляется после готовности изделия
Мы сотрудничаем напрямую с официальными производителями мебели, что позволяет гарантировать оригинальность продукции и контроль качества.
Стоимость доставки
Доставка оплачивается покупателем по тарифам перевозчика. Ориентировочную стоимость вы можете уточнить у менеджера или рассчитать на сайте транспортной компании.
Стоимость доставки зависит от:
-
габаритов и веса товара
-
города доставки
-
выбранной службы перевозки
-
необходимости подъема на этаж и заноса
Точная стоимость доставки сообщается покупателю до отправки заказа.
Доставка в крупные города
Для жителей Днепра, Киева, Одессы и других крупных городов возможны дополнительные услуги:
-
адресная доставка
-
занос мебели
-
сборка (по согласованию)
В городе Днепр доступна собственная служба доставки.
Проверка товара при получении
Рекомендуем обязательно проверять товар при получении:
-
целостность упаковки
-
комплектность
-
отсутствие повреждений
В случае обнаружения повреждений необходимо зафиксировать это в акте перевозчика и сообщить нашему менеджеру.
Гарантия и ответственность
На всю мебель распространяется официальная гарантия производителя (в среднем 12–18 месяцев в зависимости от бренда).
Мы продаем только оригинальную продукцию фабрик-производителей, представленных в нашем каталоге.
Важная информация
-
Все условия оплаты, доставки и сроки согласовываются с покупателем до подтверждения заказа
-
Информация о наличии и сроках изготовления указывается в карточке товара или уточняется менеджером
-
Интернет-магазин Divan Evolution осуществляет продажу мебели через собственный сайт с официальным оформлением заказов
Контакты для уточнения доставки и оплаты
Наши менеджеры всегда готовы помочь вам:
-
подобрать удобный способ оплаты
-
рассчитать стоимость доставки
-
уточнить сроки изготовления и отправки
Свяжитесь с нами любым удобным способом, указанным на странице «Контакты».