Оплата и доставка

Оплата

Интернет-магазин Divan Evolution осуществляет продажу мебели на условиях прозрачной и согласованной с покупателем оплаты.
Способ оплаты зависит от наличия товара, категории продукции и способа получения заказа.

Доступные способы оплаты

Оплата при получении наличными (самовывоз)

Оплата при получении возможна в случае, если товар есть в наличии и покупатель выбирает самовывоз.
В таком случае оплата производится при фактическом получении товара после проверки его комплектности и состояния.

Для заказных позиций и товаров, изготавливаемых под индивидуальные параметры, оплата при получении может быть недоступна.


Частичная предоплата

Для товаров, изготавливаемых под индивидуальный заказ, на расчетный счет IBAN, вносится предоплата в размере 20-30%.
Остаток суммы оплачивается при получении.
Предоплата подтверждает оформление заказа и резервирование производства у поставщика.


Наложенный платеж:

Оплата при получении в отделении транспортной компании или курьеру (требуется частичная предоплата).


Безналичная оплата

Покупатели могут оплатить заказ по безналичному расчету на расчетный счет (IBAN).
 


Оплата частями и рассрочка

Для отдельных категорий мебели может быть доступна оплата частями или рассрочка через партнерские финансовые сервисы (в зависимости от условий банка и категории товара).


Важная информация об оплате

  • Все заказы предварительно согласовываются с менеджером перед оплатой

  • Итоговая стоимость, сроки и условия фиксируются до подтверждения заказа

  • Интернет-магазин не требует оплату без подтверждения заказа и согласования всех условий с покупателем

  • Информация о наличии и сроках поставки товара указывается на сайте и уточняется при оформлении заказа

  • Все расчеты производятся исключительно в национальной валюте Украины — гривне.


Доставка по Украине

Мы осуществляем доставку мебели по всей территории Украины через проверенные логистические службы:

  • Новая Почта

  • Delivery

  • Meest Express

  • другие транспортные компании по согласованию

Также доступна адресная доставка курьером в отдельных городах.


Сроки доставки

Срок доставки зависит от:

  • наличия товара на складе

  • производителя

  • сложности комплектации

  • региона доставки

Ориентировочные сроки:

  • товары в наличии: 2–7 рабочих дней

  • товары под заказ: в соответствии со сроками производителя (обычно от 7 до 30 рабочих дней)

Точные сроки менеджер сообщает покупателю перед подтверждением заказа.


Доставка мебели под заказ

Часть ассортимента (диваны, кухни, шкафы, модульная мебель) изготавливается под заказ на фабриках-производителях в Украине.

В таких случаях:

  • товар производится после подтверждения заказа

  • сроки изготовления согласовываются заранее

  • доставка осуществляется после готовности изделия

Мы сотрудничаем напрямую с официальными производителями мебели, что позволяет гарантировать оригинальность продукции и контроль качества.


Стоимость доставки
 

Доставка оплачивается покупателем по тарифам перевозчика. Ориентировочную стоимость вы можете уточнить у менеджера  или рассчитать на сайте транспортной компании.
Стоимость доставки зависит от:

  • габаритов и веса товара

  • города доставки

  • выбранной службы перевозки

  • необходимости подъема на этаж и заноса

Точная стоимость доставки сообщается покупателю до отправки заказа.


Доставка в крупные города

Для жителей Днепра, Киева, Одессы и других крупных городов возможны дополнительные услуги:

  • адресная доставка

  • занос мебели

  • сборка (по согласованию)

В городе Днепр доступна собственная служба доставки.


Проверка товара при получении

Рекомендуем обязательно проверять товар при получении:

  • целостность упаковки

  • комплектность

  • отсутствие повреждений

В случае обнаружения повреждений необходимо зафиксировать это в акте перевозчика и сообщить нашему менеджеру.


Гарантия и ответственность

На всю мебель распространяется официальная гарантия производителя (в среднем 12–18 месяцев в зависимости от бренда).
Мы продаем только оригинальную продукцию фабрик-производителей, представленных в нашем каталоге.


Важная информация

  • Все условия оплаты, доставки и сроки согласовываются с покупателем до подтверждения заказа

  • Информация о наличии и сроках изготовления указывается в карточке товара или уточняется менеджером

  • Интернет-магазин Divan Evolution осуществляет продажу мебели через собственный сайт с официальным оформлением заказов


Контакты для уточнения доставки и оплаты

Наши менеджеры всегда готовы помочь вам:

  • подобрать удобный способ оплаты

  • рассчитать стоимость доставки

  • уточнить сроки изготовления и отправки

Свяжитесь с нами любым удобным способом, указанным на странице «Контакты».